Si vous avez accès au menu du mobile :

  1. Aller dans "Paramètres" -> "Confidentialité" -> "Données personnelles" -> cliquer sur "Rétablir param. par défaut".

  2. Cliquer sur le bouton "Réinitialiser le téléphone".

Faire un hard reset avec un Samsung galaxy ACE S5830

Le Hard Reset du Samsung Ace se fait en appuyant simultanément sur le touche «Home» en bas du mobile et la touche «allumer/éteindre» puis relâcher le bouton «allumer/éteindre» à l’allumage du mobile.

Le soft reset le fait en retirant la batterie du mobile pendant que celui ci est allumé et en la  replaçant ensuite.

Si vous n’avez pas accès au menu du mobile :

Attention : Suite au hard reset, toutes les applications téléchargées

sur votre téléphone, ainsi que les données utilisateur (Photos, SMS...)

seront supprimées. Pensez à sauvegarder vos données.

Dans le menu manuel qui apparaît à l'écran, sélectionnez wipe data/factory reset, en utilisant les boutons de contrôle du volume pour naviguer. Appuyez sur le bouton Accueil pour valider.